Lituania (Lithuania)

Fare business in Europa – Atteggiamenti verso gli stranieri

I lituani sono, in genere, ospitali e pronti a stabilire nuove relazioni ed opportunità di business. Gli stranieri rappresentano meno dell’uno percento della popolazione lituana, e molti di loro arrivano nel Paese per motivi familiari, anche se gli studenti sono in continuo aumento.
Nonostante l’atteggiamento positivo verso gli stranieri, in genere, i lituani hanno una opinione differente a riguardo dei cittadini stranieri che arrivano per vivere o lavorare nel Paese. La maggior parte di loro crede che gli stranieri aumentino la competizione sul lavoro e che contribuiscano all’abbassamento dei salari. I giovani e le persone molto qualificate sono le più propense ad avere un pensiero positive verso l’immigrazione e considerano i lavoratori altamente qualificati, preziosi per l’economia lituana.

Istruzione, Formazione, Placement

Il sistema di istruzione

Lo standard educativo in Lituania è sempre stato elevato e i lituani sono di solito ben istruiti. Per loro l’educazione è considerata un modo per ottenere una buon lavoro e per guadagnare benessere. I diritti di pubblica istruzione sono garantiti dalla legge, per la scuola primaria e secondaria.

Il 93% dei lituani ha completato la scuola secondaria. Il 34% circa della popolazione ha completato l’istruzione superiore; la Lituania è prima sia classifica mondiale per la competitività in termini di alfabetizzazione, sia nell’Unione Europea per il completamento dell’istruzione secondaria e superiore.

Il sistema di istruzione superiore è suddiviso tra scuole professionali che offrono apprendistati e formazione professionale specifica ed università che offrono programmi di studio accademici. Chi si specializza alla scuola superiore professionale ha l’opzione di continuare gli studi all’università frequentando dei corsi di base o programmi specializzati di apprendimento.

Comunicazione negli incontri di affari
Stabilire contatti

In lituana è d’uso stringere la mano. Gli amici stretti e i familiari possono abbracciarsi o scambiarsi baci sulla guancia. Tuttavia agli stranieri si consiglia di lasciare definire il livello di conoscenza ai partner lituani.
Lo spazio personale è importante per i lituani. La norma è mantenere la distanza di un braccio, sebbene questo spazio possa diminuire con gli amici e i familiari. I lituani sono di solito molto affettuosi con le loro famiglie, gli amici ed i colleghi, mantenendo un buon grado di rispetto.

Per iniziare una conversazione va bene qualsiasi argomento di discussione. Si può parlare della famiglia, del lavoro, degli hobbies e dello sport. I llituani amano il basketball e la loro squadra nazionale è tra le migliori al mondo.

Fare business in Europa – Incontri d’affari

Le aziende lituane sono molto gerarchiche e tutte le decisioni più importanti vengono prese dal vertice aziendale, verso la base. Durante un primo incontro, i lituani cercheranno di essere formali ed educati, ascoltando in maniera molto diligente. Gradiscono fare domande, per essere sicuri di aver compreso cosa si sta discutendo. Di solito i lituani preferiscono costruire una relazione personale con i potenziali partner prima di discutere di affari. E’ essenziale cercare di velocizzare questo processo, poiché è critico per il successo della discussione e e per fare business in Lituania. I lituani preferiscono discutere di affari con qualcuno di pari grado è una buona idea lasciare che il partner sia al corrente della posizione del suo interlocutore nella sua azienda, e che domandi di incontrare qualcuno allo stesso livello.

Il modo migliore di contattare qualcuno in Lituania è di telefonare, poiché se si invia un’e-mail, la risposta può arrivare dopo troppo. Le aziende che operano in rettori tecnologici o che forniscono consulenza, o servizi legali potrebbero preferire comunicare via e-mail. Il miglior suggerimento per chi tratta con aziende moderne, con giovani manager, è di scrivere prima un’e-mail e poi far seguire una telefonata se non si riceve risposta in un ragionevole intervallo di tempo. In molti casi, quando le piccole aziende ricevono una chiamata da un’azienda straniera per la prima volta, rispondono: “Ok. Write me an email”.
Se si attendono risultati concreti è importante dedicare tempo ed energia per la comunicazione frequente, personale e continuativa. Arrivare in orario per un meeting è molto importante poichè la puntualità è molto apprezzata.

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