Islanda (Iceland)

Fare business in Europa – Atteggiamenti verso gli stranieri

Gli islandesi sono spesso percepiti come chiusi e poco comunicativi. Non amano fare mille sorrisi e non usano gesti espliciti di accoglienza, ma dietro tale apparente indifferenza essi sono amichevoli e disponibili. Non è un paese tra i più scelti come meta dei lavoratori stranieri, sia per la tipologia di paese e sia per le difficoltà di trovare un lavoro.
La popolazione è prevalentemente islandese (93%) anche se gli islandesi sono culturalmente aperti e, nonostante la presenza straniera sia minima, hanno una buona conoscenza delle realtà degli altri paesi.

Istruzione, Formazione, Placement

Il sistema di istruzione

Il sistema educativo islandese ha le sue radici in quello danese. Ci sono quattro livelli di istruzione che vanno dalla scuola materna alla secondaria superiore. Gli studenti terminano l’obbligo scolastico a 16 anni. Il sistema di istruzione islandese è considerato uno dei migliori. Esso è finanziato dallo Stato e non ci sono molte scuole private. Le autorità locali sono responsabili per l’istruzione primaria e quella secondaria di primo grado, mentre lo Stato si occupa di tutto il resto, comprese le università. Il sistema di istruzione islandese è fondato sul principio di uguaglianza; tutti dovrebbero avere pari opportunità di ricevere un’istruzione.

Gli islandesi sono altamente alfabetizzati nelle nuove tecnologie. Come per altri paesi nordici, sono stati tra i primi ad adottare le tecnologie emergenti. Gli islandesi usano molto i social network, con oltre 217.000 utenti di Facebook, che rappresenta oltre il 70% della popolazione. L’Islanda ha il numero di utenti che usano internet più alto al mondo.

Comunicazione negli incontri di affari

Stabilire contatti

Gli islandesi, in un primo momento, sembrano molto riservati, che è  un atteggiamento comune nei paesi nordici. Tuttavia, essi sono molto amichevoli e non è inusuale che coloro che lavorano da tempo in Islanda, siano invitati a casa dei propri colleghi islandesi o che essi li accompagnino per fare visitare il paese. In tal caso si consiglia di fare apprezzamenti positivi sulle bellezze visitate.

Stringere la mano è un modo normale di salutarsi in affari. Per prendere i contatti non servono regole specifiche e intermediari. Inoltre, non ci sono gerarchie rigide e le  strutture organizzative permettono di poter interagire direttamente con gli amministratori delegati. L’Islanda è una società senza forti divisioni di ruoli e c’è uguale trattamento tra le persone provenienti da diversi gruppi socio-economici.

Fare business in Europa – Incontri d’affari

Il modo di fare impresa degli islandesi potrebbe essere molto diverso rispetto a quello di altri paesi. Gli incontri d’affari sono visti positivamente, ma quello che potrebbe essere una sorpresa per gli stranieri è che a volte le riunioni risultano essere più informali di quello che ci si aspetta. Spesso affari e relazioni personali si uniscono e potrebbero disorientare uomini e donne d’affari stranieri che si attendono altro.

E’ buona norma contattare e richiedere un appuntamento in anticipo. Gli islandesi sno noti per la tendenza a rimandare le decisioni, ma ciò non deve spaventare perché fa parte della cultura islandese.

Iceland flag