Zch\u016fzky a jedn\u00e1n\u00ed nab\u00fdvaj\u00ed r\u016fzn\u00fdch v\u00fdznam\u016f, forem a velikost\u00ed: ka\u017edodenn\u00ed podnikov\u00e9 meetingy, sch\u016fzky spojen\u00e9 s n\u00e1stupem do pracovn\u00edho pom\u011bru \u010di nejr\u016fzn\u011bj\u0161\u00ed semin\u00e1\u0159e. Sch\u016fzky mohou b\u00fdt vedeny r\u016fzn\u00fdmi zp\u016fsoby: tv\u00e1\u0159\u00ed v tv\u00e1\u0159, telekonference, videokonference \u010di online meetingy zprost\u0159edkovan\u00e9 internetem. Meetingy jsou b\u011b\u017enou sou\u010d\u00e1st\u00ed podnikov\u00e9ho \u017eivota v N\u011bmecku.<\/p>\n
Obsah sch\u016fz\u00ed a vhodn\u00e9 vyjedn\u00e1vac\u00ed strategie by m\u011bly br\u00e1t v \u00favahu kulturn\u00ed zvyklosti dan\u00e9 zem\u011b. Vhodn\u00e9 kroky by m\u011bly b\u00fdt u\u010din\u011bny p\u0159i p\u0159\u00edprav\u011b agendy a je doporu\u010deno poskytnout agendu do ob\u011bhu tak, aby v\u0161ichni \u00fa\u010dastn\u00edci mohli b\u00fdt \u0159\u00e1dn\u011b p\u0159ipraveni. Ujist\u011bte se, \u017ee prostory, ve kter\u00fdch m\u00e1 meeting prob\u00edhat, jsou opravdu v dan\u00fd \u010das k dispozici. Prezentace by m\u011bla b\u00fdt dob\u0159e p\u0159ipraven\u00e1, komplexn\u00ed, jasn\u00e1, dob\u0159e napsan\u00e1, informativn\u00ed a prezentov\u00e1na by m\u011bla b\u00fdt form\u00e1ln\u011b, racion\u00e1ln\u011b a profesion\u00e1ln\u011b, p\u0159ita\u017eliv\u00e1 obchodn\u00edmu duchu podnikatelsk\u00e9 kultury N\u011bmecka.<\/p>\n
N\u00e1sleduj\u00edc\u00ed sekce se zab\u00fdv\u00e1 r\u016fzn\u00fdmi stupni obchodn\u00edho jedn\u00e1n\u00ed a nahl\u00ed\u017e\u00ed na problematiky kulturn\u00ed odli\u0161nostiti v t\u00e9to oblasti.<\/p>\n
Pro dal\u0161\u00ed informace nav\u0161tivte n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed odkazy:<\/p>\n
\uf0a7 Kwintessential:<\/p>\n
http:\/\/www.kwintessential.co.uk\/resources\/global-etiquette\/germany-country-profile.html [en]<\/p>\n
\uf0a7 Worldwide-Tax:<\/p>\n
http:\/\/www.worldwide-tax.com\/germany\/gerpractice.asp [en]<\/p>\n
Obchodn\u00ed sch\u016fzky jsou v N\u011bmecku br\u00e1ny velmi v\u00e1\u017en\u011b a mohou j\u00edt do velk\u00fdch detail\u016f, prov\u00e1z\u00ed je form\u00e1ln\u00ed procedura. N\u011bme\u010dt\u00ed mana\u017ee\u0159i vypracov\u00e1vaj\u00ed pecizn\u00ed detailn\u00ed agendu, jedn\u00e1n\u00ed sm\u011b\u0159uj\u00ed k jasn\u00fdm v\u00fdstup\u016fm a v\u00fdsledk\u016fm, sp\u00ed\u0161e ne\u017e k poskytnut\u00ed otev\u0159en\u00e9ho f\u00f3ra pro diskusi. Formality jedn\u00e1n\u00ed mohou nezainteresovan\u00fdm lidem zkomplikovat hladk\u00e9 proniknut\u00ed do problematiky \u201ejak v\u011bci funguj\u00ed\u201c, ale d\u0159\u00edve nebo pozd\u011bji si tyto praktiky osvoj\u00ed.<\/p>\n
P\u0159i obchodn\u00edch jedn\u00e1n\u00edch v N\u011bmecku je d\u016fle\u017eit\u00e9 poskytnout solidn\u00ed fakta a p\u0159\u00edklady k podpo\u0159en\u00ed n\u00e1vrh\u016f, N\u011bmci maj\u00ed z\u00e1libu v analytick\u00e9m my\u0161len\u00ed a racion\u00e1ln\u00edm v\u00fdkladu. P\u0159i jedn\u00e1n\u00ed s va\u0161\u00edm n\u011bmeck\u00fdm obchodn\u00edm partnerem nepou\u017e\u00edvejte p\u0159ehnan\u00e1 gesta, tento styl komunikaceje vn\u00edm\u00e1n jako podez\u0159el\u00fd. N\u011bmeck\u00e1 firemn\u00ed kultura m\u00e1 jasn\u011b definovanou a striktn\u011b dodr\u017eovanou hierarchii s vymezen\u00fdmi zodpov\u011bdnostmi mezi pozicemi a odd\u011blen\u00edmi. P\u0159i form\u00e1ln\u00edch jedn\u00e1n\u00edch je zvykem, \u017ee nejv\u00fd\u0161e postaven\u00e1 osoba vch\u00e1z\u00ed do m\u00edstnosti jako prvn\u00ed, p\u0159i neform\u00e1ln\u00edch obchodn\u00edch situac\u00edch je toto pravidlo m\u00e9n\u011b d\u016fle\u017eit\u00e9. Kontakty jsou pro obchodn\u00ed \u00fasp\u011bch v N\u011bmecku z\u00e1sadn\u00ed. Pou\u017e\u00edvejte banku, n\u011bmeck\u00e9ho z\u00e1stupce \u010di obchodn\u00ed komoru kdykoliv je to mo\u017en\u00e9.<\/p>\n
Pokud sjedn\u00e1v\u00e1te sch\u016fzku se sv\u00fdm n\u011bmeck\u00fdm obchodn\u00edm partnerem, m\u011bjte na v\u011bdom\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed body je\u0161t\u011b p\u0159ed za\u010d\u00e1tkem jedn\u00e1n\u00ed, mohou v\u00e1m zajistit lep\u0161\u00ed v\u00fdsledek jedn\u00e1n\u00ed.<\/p>\n
\uf0a7 Sch\u016fzky jsou z\u00e1vazn\u00e9 a obecn\u011b jsou sjedn\u00e1v\u00e1ny se zna\u010dn\u00fdm p\u0159edstihem.<\/p>\n
\uf0a7 Je doporu\u010deno sjedn\u00e1vat sch\u016fzky p\u00e1r t\u00fddn\u016f dop\u0159edu telefonicky nebo faxem, pokud sjed\u00e1v\u00e1te sch\u016fzku emailem, sna\u017ete se tak u\u010dinit 4 t\u00fddny dop\u0159edu. Briefingy se n\u011bkdy daj\u00ed sjednat i v krat\u0161\u00edm \u010dasov\u00e9m \u00faseku.<\/p>\n
\uf0a7 Sna\u017ete se vyhnout sjedn\u00e1n\u00ed sch\u016fzky v \u010dervenci, srpnu nebo ve st\u00e1tn\u00ed sv\u00e1tky.<\/p>\n
\uf0a7 Pl\u00e1novac\u00ed proces zabere\u010dasto mno\u017estv\u00ed \u010dasu, pot\u00e9 v\u0161ak b\u011b\u017e\u00ed projekt velmi rychle a od ka\u017ed\u00e9ho je o\u010dek\u00e1v\u00e1no \u0159\u00e1dn\u00e9 pln\u011bn\u00ed deadlin\u016f.<\/p>\n
\uf0a7 Dopisy by m\u011bly b\u00fdt adresov\u00e1ny vedouc\u00ed osobn\u011b dan\u00e9ho odd\u011blen\u00ed, uve\u010fte jeho jm\u00e9no, stejn\u011b tak jako jeho postaven\u00ed a titul. Nikdy nesjedn\u00e1vejte sch\u016fzku lid\u00ed s rozd\u00edln\u00fdm firemn\u00edm postaven\u00edm, pracovn\u00ed pozice je v N\u011bmecku br\u00e1na velmi v\u00e1\u017en\u011b.<\/p>\n
\uf0a7 Pokud do \u010dasov\u00e9ho pl\u00e1nu zad\u00e1v\u00e1te sch\u016fzku, u\u010di\u0148te tak v n\u011bmeck\u00e9m jazyce.<\/p>\n
\uf0a7 Promptn\u00ed vy\u0159\u00edzen\u00ed korespondenci je nutn\u00e1, na telefony a faxy je t\u0159eba reagovat okam\u017eit\u011b.<\/p>\n
\uf0a7 A\u010dkoliv n\u011bm\u010dina je preferovan\u00fdm jazykem p\u0159i veden\u00ed jedn\u00e1n\u00ed, v\u011bt\u0161ina v\u00fd\u0161e postaven\u00fdch mana\u017eer\u016f je schopna konverzace v angli\u010dtin\u011b.<\/p>\n
\uf0a7 Dochvilnost je bran\u00e1 velmi v\u00e1\u017en\u011b. Pokud o\u010dek\u00e1v\u00e1te, \u017ee budete m\u00edt zpo\u017ed\u011bn\u00ed, okam\u017eit\u011b vyrozum\u011bjte telefonicky sv\u00e9ho obchodn\u00edho partnera a vysv\u011btlete d\u016fvod zpo\u017ed\u011bn\u00ed. Je extr\u00e9mn\u011b nevhodn\u00e9 zru\u0161it jedn\u00e1n\u00ed na posledn\u00ed chv\u00edli a takov\u00e9 chov\u00e1n\u00ed by mohlo po\u0161kodit v\u00e1\u0161 obchodn\u00ed vztah.<\/p>\n
\uf0a7 Sch\u016fzky jsou v\u011bt\u0161inou form\u00e1ln\u00ed a pr\u016fvodn\u00ed jedn\u00e1n\u00ed je ur\u010den\u00e9 pro vz\u00e1jemn\u00e9 pozn\u00e1n\u00ed. Na jejich z\u00e1klad\u011b se va\u0161i n\u011bme\u010dt\u00ed kolegov\u00e9 rozhodou, zda jste pro n\u011b d\u016fv\u011bryhodn\u00fd.<\/p>\n
\uf0a7\u00a0Tak jako ve v\u011bt\u0161in\u011b evropsk\u00fdch zem\u00edch, etiketa v N\u011bmecku spol\u00e9h\u00e1 na profesionalitu, dobr\u00e9 obchodn\u00ed vn\u00edm\u00e1n\u00ed a formalitu. Spojen\u00ed v\u00fd\u0161e uveden\u00e9ho s pozitivn\u00edm zam\u011b\u0159en\u00edm v\u00e1m p\u0159inese dobr\u00e9 v\u00fdsledky.<\/p>\n
Pokud za\u010d\u00edn\u00e1te vyjedn\u00e1vat s n\u011bmeck\u00fdmi obchodn\u00edky, existuje cel\u00e1 \u0159ada v\u011bc\u00ed, na kter\u00e9 je pot\u0159eba d\u00e1t pozor a br\u00e1t je v \u00favahu, pokud chcete, aby jedn\u00e1n\u00ed m\u011bla pozitivn\u00ed v\u00fdsledky.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci jsou sout\u011b\u017eiv\u00fd, ambici\u00f3zn\u00ed a jsou tvrd\u00fdmi vyjednava\u010di.<\/p>\n
\uf0a7 Slovo a pot\u0159esen\u00ed ruky je pova\u017eov\u00e1no za z\u00e1vazek, \u00fastn\u00ed dohoda je tedy oby\u010den\u011b pova\u017eov\u00e1na za z\u00e1vaznou.<\/p>\n
\uf0a7 Obchodn\u00ed vyjedn\u00e1v\u00e1n\u00ed maj\u00ed sklon b\u00fdt analytick\u00e1 a konkr\u00e9tn\u00ed, preferov\u00e1na je dob\u0159e p\u0159ipraven\u00e1 prezentace, podlo\u017een\u00e1 skv\u011bl\u00fdm v\u00fdzkumem, grafy, empirick\u00fdmi argumenty a statistikami. Nejoce\u0148ovan\u011bj\u0161\u00ed je p\u0159\u00edm\u00fd, v\u011bcn\u00fd postoj.<\/p>\n
\uf0a7 Byznys je hyerarchick\u00fd. Rozhodov\u00e1n\u00ed se odehr\u00e1v\u00e1 v nejvy\u0161\u0161\u00edch patrech firemn\u00ed struktury. I kdyby jedn\u00e1n\u00ed m\u011bla trvat d\u00e9le, nen\u00ed n\u00e1le\u017eit\u00e9 obch\u00e1zet konzultaci s nad\u0159\u00edzen\u00fdm a v\u00fd\u0161e postaven\u00fdm.<\/p>\n
\uf0a7 Autority se t\u011b\u0161\u00ed \u00fact\u011b, pod\u0159\u00edzen\u00ed z\u0159idka kdy oponuj\u00ed \u010di kritizuj\u00ed nad\u0159\u00edzen\u00e9ho na ve\u0159ejnosti.<\/p>\n
\uf0a7 Rozhodov\u00e1n\u00ed je \u010dasto pomal\u00fd a ob\u0161\u00edrn\u00fd proces. Neo\u010dek\u00e1vejte jasn\u00e9 z\u00e1v\u011bry zalo\u017een\u00e9 na spont\u00e1lnosti a neur\u010dit\u00fdch v\u00fdsledc\u00edch. Ka\u017ed\u00fd aspekt dohody, kterou navrhujete, bude podroben zkoum\u00e1n\u00ed mnoha \u0159\u00edd\u00edc\u00edch pracovn\u00edk\u016f a neo\u010dek\u00e1vejte, \u017ee budete schopen tento proces usp\u00ed\u0161it.<\/p>\n
\uf0a7 Rozhodov\u00e1n\u00ed v pr\u016fb\u011bhu vyjedn\u00e1v\u00e1n\u00ed je tedy pomalej\u0161\u00ed ne\u017e v n\u011bkter\u00fdch jin\u00fdch evropsk\u00fdch zem\u00edch. Netrp\u011bliv\u00fd obchodn\u00edk t\u011b\u017eko z\u00edsk\u00e1 sten\u00fd respekt jako trp\u011bliv\u00fd, rozumn\u011b hovo\u0159\u00edc\u00ed podnikatel. Pokud je N\u011bmec tla\u010den k uzav\u0159en\u00ed dohody, m\u016f\u017ee to ch\u00e1pat jako nedostatek profesionality.<\/p>\n
\uf0a7 Mus\u00edte b\u00fdt trp\u011bliv\u00ed, nenechte se rozru\u0161it striktn\u00edmu zachov\u00e1v\u00e1n\u00edm protokolu. N\u011bmci jsou orientov\u00e1ni na detail a cht\u011bj\u00ed porozum\u011bt jedn\u00e9 ka\u017ed\u00e9 pozn\u00e1mce drive, ne\u017e dosp\u011bj\u00ed k dohod\u011b.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci maj\u00ed averzi k protich\u016fdn\u00fdm n\u00e1zor\u016fm, problematiku v\u0161ak budou debatovat v\u0159ele.<\/p>\n
\uf0a7 Vyhn\u011bte se konfronta\u010dn\u00edmu chov\u00e1n\u00ed, \u201cnetla\u010dte na pilu\u201d, m\u016f\u017ee to b\u00fdt kontraproduktivn\u00ed. Vyhn\u011bte se protich\u016fdn\u00fdm v\u00fdrok\u016fm jako je spojen\u00ed komplimentu a st\u00ed\u017enosti, vase v\u00fdroky by mohly b\u00fdt zam\u00edtnuty bez v\u00fdhrady.<\/p>\n
\uf0a7 Vtipy, anekdoty, \u201cvynucen\u00e9\u201d sbli\u017eov\u00e1n\u00ed (kter\u00e9 m\u016f\u017ee zap\u0159\u00ed\u010dinit ur\u00e1\u017eku \u00fa\u010dastn\u00edk\u016f jedn\u00e1n\u00ed) \u010di spont\u00e1ln\u00ed prezentace jsou pova\u017eov\u00e1ny za nevhodn\u00e9. Hovorov\u00e1 \u0159e\u010d, slang, by m\u011bli b\u00fdt pou\u017e\u00edv\u00e1ny minim\u00e1ln\u011b, nejl\u00e9pe v\u0161ak v\u016fbec.<\/p>\n
\uf0a7 Rozhodnut\u00ed jsou \u010dasto diskutov\u00e1na neform\u00e1ln\u011b p\u0159ed samotn\u00fdm jedn\u00e1n\u00edm, N\u011bmci maj\u00ed tuto cestu rad\u011bji, ne\u017e o\u010dek\u00e1v\u00e1n\u00ed dosa\u017een\u00ed shody p\u0159\u00edmo na jedn\u00e1n\u00ed.<\/p>\n
\uf0a7 Kone\u010dn\u00e1 rozhodnut\u00ed jsou p\u0159enesena v pevn\u00e9, obs\u00e1hl\u00e9 kroky, kter\u00e9 jsou zahrnuty do z\u00e1pisu z jedn\u00e1n\u00ed.<\/p>\n
\uf0a7 Pokud je jednou u\u010din\u011bno rozhodnut\u00ed, nebude zm\u011bn\u011bno.<\/p>\n
Va\u0161e z\u00e1m\u011b\u0159enost na detail neunikne pozornosti va\u0161eho n\u011bmeck\u00e9ho obchodn\u00edho partnera, a bude jej motivovat k dlouhodob\u00e9 spolupr\u00e1ci s v\u00e1mi.<\/p>\n
P\u0159i uv\u00edt\u00e1n\u00ed (pozdravu) v N\u011bmecku, speci\u00e1ln\u011b pak v obchodn\u00edm sv\u011bt\u011b, je nutn\u00e9 b\u00fdt form\u00e1ln\u00ed. Toto jsou d\u016fle\u017eit\u00e9 body, kter\u00e9 je t\u0159eba p\u0159i pozdravu dodr\u017eovat.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci jsou st\u00e1le pom\u011brn\u011b form\u00e1ln\u00ed a ct\u00ed hierarchii. Tituly a p\u0159\u00edjmen\u00ed jsou v obchodn\u00edch vztaz\u00edch b\u011b\u017en\u011b pou\u017e\u00edv\u00e1ny, pokud danou osobu nezn\u00e1te.<\/p>\n
\uf0a7 Mu\u017e by m\u011bl b\u00fdt adresov\u00e1n HERR a \u017eena FRAU. V obchodn\u00ed komunikaci je dobr\u00e9 pou\u017e\u00edt titul a pracovn\u00ed pozici. P\u0159i n\u00e1hodn\u00fdch setk\u00e1n\u00edch, kde nezn\u00e1te p\u0159\u00edjmen\u00ed druh\u00e9 osoby, m\u016f\u017ee b\u00fdt pou\u017eito pouze osloven\u00ed \u201cherr\u201d, \u201cfrau\u201d.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci nab\u00edz\u00ed jako pozdrav pevn\u00e9, ale kr\u00e1tk\u00e9 pot\u0159esen\u00ed ruky, kter\u00e9 doprov\u00e1z\u00ed pozdrav \u201cGutten tag\u201d (dobr\u00fd den). N\u011bkdy je pou\u017e\u00edv\u00e1no \u201cHallo\u201d, na jihu pou\u017e\u00edvaj\u00ed \u201cGruss Gott\u201d. Pot\u0159esen\u00ed ruky prov\u00e1z\u00ed tak\u00e9 konec setk\u00e1n\u00ed.<\/p>\n
\uf0a7 Pokud s obchodn\u00ed partnerem jedn\u00e1te poprv\u00e9, vym\u011b\u0148te si vizitky.<\/p>\n
\uf0a7 A\u010dkoliv srde\u010dn\u00e9 \u00fasm\u011bvy jsou v\u00edtan\u00e9 a N\u011bmci jsou zdvo\u0159il\u00ed a pohostinn\u00ed, fyzick\u00e9 a emocion\u00e1ln\u00ed projevy by p\u0159i \u00favodn\u00edch jedn\u00e1n\u00edch m\u011bly b\u00fdt minim\u00e1ln\u00ed. O\u010dn\u00ed kontakt je obecn\u011b o\u010dek\u00e1v\u00e1n p\u0159i p\u0159edstavov\u00e1n\u00ed i konverzaci.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci jsou jsou zn\u00e1m\u00ed pro svou p\u0159\u00edmost a otev\u0159enost, nep\u0159etva\u0159uj\u00ed se, povrchn\u00ed a plytk\u00e9 rozhovory jsou m\u00e1lokdy v\u00edt\u00e1ny. B\u011bhe konverzace jsou \u010dasto n\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00edci vyzv\u00e1ni k vyj\u00e1d\u0159en\u00ed n\u00e1rozu na t\u00e9mata jako um\u011bn\u00ed \u010di mezin\u00e1rodn\u00ed ud\u00e1losti, co se politiky t\u00fdk\u00e1, m\u011bli byste b\u00fdt diskr\u00e9tn\u00ed.<\/p>\n
\uf0a7 Pokud se zdrav\u00ed bl\u00edzc\u00ed p\u0159\u00e1tel\u00e9, je b\u011b\u017en\u00e9 pol\u00edbit pravou i levou tv\u00e1\u0159, p\u0159i obchodn\u00edch jedn\u00e1n\u00edch je to ale nevhodn\u00e9.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci se pov\u011bt\u0161inou nep\u0159edstavuj\u00ed cizinc\u016fm, obzvl\u00e1\u0161t\u011b pokud v\u011bd\u00ed, \u017ee nehovo\u0159\u00ed jejich jazykem. Ne v\u0161ichni N\u011bmci hovo\u0159\u00ed anglicky a i ti, kte\u0159\u00ed angli\u010dtinu ovl\u00e1daj\u00ed, se nemus\u00ed c\u00edtit p\u0159i jej\u00edm pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed pohodln\u011b. I pokud nezn\u00e1te mnoho N\u011bmc\u016f, v\u011bt\u0161ina z nich ocen\u00ed, pokud se jejich jazyk nau\u010d\u00edte.<\/p>\n
Pohotov\u00e9 veden\u00ed sch\u016fzky je pro jedn\u00e1n\u00ed s n\u011bmeck\u00fdm obchodn\u00edm partnerem rozhoduj\u00edc\u00ed. Vykresluje va\u0161i kompetenci, motivaci, ob\u011btavost pro uzav\u0159en\u00ed dohody a vyzdvyhuje va\u0161i profesionalitu. N\u00e1sleduj\u00edc\u00ed body berte p\u0159i veden\u00ed sch\u016fzky v N\u011bmecku v \u00favahu.<\/p>\n
\uf0a7 Prim\u00e1rn\u00edm d\u016fvodem pro prvn\u00ed sch\u016fzku je vz\u00e1jemn\u00e9 pozn\u00e1n\u00ed a zhodnocen\u00ed, z\u00edsk\u00e1n\u00ed d\u016fv\u011bry.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci obvykle sjedn\u00e1vaj\u00ed obchod p\u00e1r minut po hlavn\u00ed diskusi.<\/p>\n
\uf0a7 Jedn\u00e1n\u00ed se dr\u017e\u00ed striktn\u00ed agendy, v\u010detn\u011b jeho za\u010d\u00e1tku a konce.<\/p>\n
\uf0a7 Po\u0161lete sv\u00fdm n\u011bmeck\u00fdm kolegum sv\u016fj profil a profil firmy je\u0161t\u011b p\u0159ed n\u00e1v\u0161t\u011bvou, je to d\u016fle\u017eit\u00e9 pro va\u0161i hodnov\u011brnost.<\/p>\n
\uf0a7 Na sch\u016fzku dora\u017ete dob\u0159e p\u0159ipraven, vyhn\u011bte se t\u011b\u017eko prodateln\u00fdm taktik\u00e1m a p\u0159ekvapen\u00edm.<\/p>\n
\uf0a7 Prezentace, a\u0165 u\u017e p\u00edsemn\u00e9 nebo \u00fastn\u00ed, by m\u011bly b\u00fdt specifick\u00e9, faktick\u00e9, technick\u00e9 a realistick\u00e9.<\/p>\n
\uf0a7 Ujist\u011bte se, zda vyti\u0161t\u011bn\u00fd materi\u00e1l m\u00e1te dostupn\u00fd v angli\u010dtin\u011b i n\u011bm\u010din\u011b.<\/p>\n
\uf0a7 Reporty, br\u00edfingy a prezentace by m\u011bly b\u00fdt podpo\u0159eny fakty, tabulkami a grafy.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci nesn\u00e1\u0161\u00ed f\u00edgly a p\u0159eh\u00e1n\u011bn\u00ed, ujist\u011bte se, \u017ee m\u016f\u017eete dolo\u017eit va\u0161e tvrzen\u00ed relevantn\u00edmi daty. P\u0159\u00edpadov\u00e9 studie a p\u0159\u00edklady jsou vysoce cen\u011bn\u00e9.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci se nec\u00edt\u00ed dob\u0159e, pokud \u010del\u00ed neo\u010dek\u00e1van\u00e9mu, v\u0161echny pl\u00e1ny jsou obez\u0159etn\u011b proracovan\u00e9.<\/p>\n
\uf0a7 P\u0159i konverzaci udr\u017eujte o\u010dn\u00ed kontakt<\/p>\n
\uf0a7 Lze se domluvit i anglicky, je ale dobr\u00fd n\u00e1pad najmout se tlumo\u010dn\u00edka, aby nedo\u0161lo k nedorozum\u011bn\u00ed.<\/p>\n
\uf0a7 Pokud v\u00e1m nebylo d\u00e1no slovo nebo nem\u00e1te k dan\u00e9mu t\u00e9matu relevantn\u00ed p\u0159\u00edsp\u011bvek, z\u016fsta\u0148te potichu.<\/p>\n
\uf0a7\u00a0N\u011bmte\u0159\u00ed N\u011bmci vyjad\u0159uj\u00ed na konci m\u00edtinku souhlas poklep\u00e1n\u00edm kloub\u016f o st\u016fl.<\/p>\n
Po ukon\u010den\u00ed jedn\u00e1n\u00ed s va\u0161\u00edm n\u011bmeck\u00fdm obchodn\u00edm partnerem p\u0159\u00edjde na \u0159adu b\u011b\u017en\u00e1 po-meetingov\u00e1 procedura: N\u011bmci produkuj\u00ed mno\u017estv\u00ed email\u016f k dal\u0161\u00edmu rozveden\u00ed a potvrzen\u00ed prob\u011bhl\u00e9 diskuse. Bu\u010fte v\u017edy p\u0159ipraveni distribuovat informace a z\u00e1pisky z jedn\u00e1n\u00ed do 24 hodin po ukon\u010den\u00ed meetingu.<\/p>\n
Rychl\u00e9 reakce v t\u00e9to oblasti posiluj\u00ed v\u00fdznam jedn\u00e1n\u00ed a redukuj\u00ed take potenci\u00e1ln\u00ed \u201cpam\u011b\u0165ov\u00e9\u201d chyby. N\u00e1sledujte jak\u00e1koliv rozhodnut\u00ed deleg\u00e1ta. Ujist\u011bte se, \u017ee v\u0161ichni z\u00fa\u010dastn\u011bn\u00ed porozum\u011bli a vykon\u00e1vaj\u00ed sv\u00e9 \u00fakoly, za kter\u00e9 jsou zodpov\u011bdn\u00ed, nejl\u00e9pe jak um\u00ed. Nedokon\u010den\u00e9 z\u00e1le\u017eitosti um\u00edst\u011bte do agendy p\u0159\u00ed\u0161t\u00edho jedn\u00e1n\u00ed. Bu\u010fte p\u0159\u00edstupn\u00ed na telefonu n\u011bkolik dn\u00ed po sch\u016fzce, osobn\u00ed kontakt a snaha je d\u016fle\u017eitou sou\u010d\u00e1st\u00ed obchodn\u00ed praxe v N\u011bmecku.<\/p>\n
Smlouvy jsou v N\u011bmecku striktn\u011b dodr\u017eovan\u00e9. Podle n\u011bmeck\u00e9ho pr\u00e1va dokonce plat\u00ed, \u017ee pokud je dohody dosa\u017eeno po telefonu a jedna ze stran kr\u00e1tce na to potvrd\u00ed obsah v potvrzovac\u00edm dopise, druh\u00e1 strana by m\u011bla vzn\u00e9st bez prodlen\u00ed n\u00e1mitky, nebo bude obsah dopisu br\u00e1n jako z\u00e1klad smlouvy. V zahrani\u010dn\u00edch transakc\u00edch je tento postup aplikov\u00e1n jen v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee zahrani\u010dn\u00ed partner p\u00edsemn\u011b potvrd\u00ed dohodu a n\u011bmeck\u00fd partner nenam\u00edt\u00e1 (pokud tedy nem\u00e1 zahrani\u010dn\u00ed partner stejn\u00e1 pravidla ve sv\u00e9 zemi).<\/p>\n
Mnoho n\u011bmeck\u00fdch obchodn\u00edk\u016f d\u00e1v\u00e1 sv\u00e9 v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky na zadn\u00ed stranu objedn\u00e1vek, faktur atd. Za jist\u00fdch okolnost\u00ed se tyto podm\u00ednky mohou st\u00e1t sou\u010d\u00e1st\u00ed dohody, pokud na n\u011b nen\u00ed nam\u00edt\u00e1no. V t\u011bchto p\u0159\u00edpadech je fakt, \u017ee si p\u0159\u00edjemce z d\u016fvodu neznalosti n\u011bmeck\u00e9ho jazyka nebyl schopen tyto podm\u00ednky p\u0159e\u010d\u00edst, neospravedlniteln\u00fd. Je tedy z\u00e1hodno pro jistotu nam\u00edtat obchodn\u00ed podm\u00ednky obchodn\u00edho partnera v\u017edy.<\/p>\n
N\u011bme\u010dt\u00ed obchodn\u00edci jsou velmi form\u00e1ln\u00ed, tr\u00e1ven\u00ed spole\u010dn\u00e9ho \u010dasu po jedn\u00e1n\u00edch nep\u0159\u00edjde d\u0159\u00edve, ne\u017e je vybudov\u00e1n osobn\u00ed vztah. V obchodn\u00edch vztaz\u00edch bude p\u0159esto v\u017edy formalita p\u0159eva\u017eovat.<\/p>\n
B\u011bhem historie byla sou\u010d\u00e1st\u00ed N\u011bmecka n\u011bkter\u00e1 \u00fazem\u00ed sousedn\u00edch zem\u00ed (Francie, Polska, Nizozem\u00ed, Belgie, \u0160v\u00fdcarska, D\u00e1nska, Rakouska a Ruska) a region\u00e1ln\u00ed kuchyn\u011b tuto skute\u010dnost odr\u00e1\u017eej\u00ed. Nelze tedy \u0159\u00edci, \u017ee by existovalo samo o sob\u011b typick\u00e9 n\u011bmeck\u00e9 j\u00eddlo, jde sp\u00ed\u0161e o celou oblast n\u011bmeck\u00e9 kuchyn\u011b, kter\u00e1 vykazuje podobn\u00e9 vlastnosti a kvality. Pokud tedy budete v N\u011bmecku j\u00edst, pamatujte na n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed:<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci r\u00e1di jed\u00ed venku a nen\u00ed neobvykl\u00e9 (a ani neakceptovateln\u00e9), \u017ee pod jejich stolem le\u017e\u00ed jejich pes.<\/p>\n
\uf0a7 Obsluha je v restauraci zahrnuta v cen\u011b, 5% nav\u00edc je pova\u017eov\u00e1no za rozumn\u00e9 d\u00fd\u0161ko. To dejte \u010d\u00ed\u0161n\u00edkovi \u010di \u010d\u00ed\u0161nici dohromady s pen\u011bzi za j\u00eddlo (je to lep\u0161\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed ne\u017e nech\u00e1vat pen\u00edze na stole)<\/p>\n
\uf0a7 S p\u0159\u00edlivem zahrani\u010dn\u00edch pracovn\u00edk\u016f po druh\u00e9 sv\u011btov\u00e9 v\u00e1lce bylo do n\u011bmeck\u00e9 kuchyb\u011b \u201cadoptov\u00e1no\u201d mnoho zahrani\u010dn\u00edch j\u00eddel: italsk\u00e9 \u0161pagety a pizza se staly z\u00e1kladem n\u011bmeck\u00e9 kuchyn\u011b. Ture\u010dt\u00ed imigranti v\u00fdznamn\u011b ovlivnili fast foody \u2013 doner kebab je v N\u011bmecku nejobl\u00edben\u011bj\u0161\u00edm j\u00eddlem rychl\u00e9ho ob\u010derstven\u00ed. Tak\u00e9 \u010d\u00ednsk\u00e1 a \u0159eck\u00e1 j\u00eddla jsou roz\u0161\u00ed\u0159en\u00e1 a popul\u00e1rn\u00ed, indick\u00e1 a thajsk\u00e1 kuchyn\u011b z\u00edskavaj\u00ed tak\u00e1 na popularit\u011b.<\/p>\n
\uf0a7 Pivo a v\u00edno jsou p\u0159irozenou sou\u010d\u00e1st\u00ed j\u00eddla, alholick\u00e9 n\u00e1poje jsou host\u016fm b\u011b\u017en\u011b nab\u00edzeny. Popul\u00e1rn\u00ed drink na z\u00e1v\u011br j\u00eddla je Schnapps, nepit\u00ed alkoholu je v\u0161ak naprosto p\u0159ijateln\u00e9. Netrvejte tedy na objedn\u00e1n\u00ed alkoholu, pokud osoba odm\u00edtla. Odm\u00edtnut\u00ed drinku u N\u011bmce nen\u00ed zn\u00e1mka plachosti nebo slu\u0161nosti, dan\u00e1 osoba zkr\u00e1tka nechce p\u00edt. Pro n\u011bkter\u00e9 kultury nen\u00ed b\u011b\u017en\u00e9 vid\u011bt teenagera objedn\u00e1vaj\u00edc\u00edho si v restauraci a hospod\u00e1ch pivo, v N\u011bmecku je leg\u00e1ln\u00ed v\u011bk pro konzumaci piva a v\u00edna 16 let, pro tvrd\u00fd alcohol 18 let.<\/p>\n
K\u00e1va, kter\u00e1 je v N\u011bmecku velmi siln\u00e1, je b\u011b\u017en\u011b pod\u00e1v\u00e1na nejen k sn\u00eddani, ale \u010dasto i odpoledne s dortem. \u010caj je vice obl\u00edben na severoz\u00e1pad\u011b.<\/p>\n
Firemn\u00ed poho\u0161t\u011bn\u00ed se odehr\u00e1v\u00e1 v\u011bt\u0161inou v restaurac\u00edch. N\u011bmci si u\u017e\u00edvaj\u00ed propojen\u00ed gastronomick\u00e9ho pot\u011b\u0161en\u00ed se zaj\u00edmavou konverzac\u00ed o potenci\u00e1ln\u00edch obchodech, ty aktu\u00e1ln\u00ed v\u0161ak b\u011bhem ob\u011bda projedn\u00e1v\u00e1ny nejsou. Spole\u010dn\u00e9 stolov\u00e1n\u00ed je ur\u010den\u00e9 k budov\u00e1n\u00ed osobn\u00edch zn\u00e1most\u00ed, je to \u010das na vychutn\u00e1n\u00ed j\u00eddla, v\u00edna a dobr\u00e9 koncverzace.<\/p>\n
Existuje etiketa, kter\u00e9 byste se m\u011bli p\u0159i stolov\u00e1n\u00ed v N\u011bmecku dr\u017eet, n\u00ed\u017ee popsan\u00e9 body pat\u0159\u00ed mezi ty nejd\u016fle\u017eit\u011bj\u0161\u00ed:<\/p>\n
\uf0a7 Neza\u010d\u00ednejte j\u00edst, dokud neza\u010dne s\u00e1m hostitel nebo n\u011bkdo nepopt\u0159eje dobrou chu\u0165 (\u201cGuten Appetit\u201d).<\/p>\n
\uf0a7 Nevhodn\u00e9 je pokl\u00e1d\u00e1n\u00ed lokt\u016f na st\u016fl.<\/p>\n
\uf0a7 Ob\u011b ruce mus\u00ed b\u00fdt cel\u00fd \u010das viditeln\u00e9, nepokl\u00e1dejte je tedy do kl\u00edna.<\/p>\n
\uf0a7 Pokud chcete d\u00e1t najevo, \u017ee jste dojedli, polo\u017ete na pravou \u010d\u00e1st tal\u00ed\u0159e paraleln\u011b n\u016f\u017e p\u0159es vidli\u010dku.<\/p>\n
\uf0a7 Nej\u010dast\u011bj\u0161\u00edm p\u0159\u00edpitkem, pokud pijete vino \u201cZum Wohl!\u201d, p\u0159i pit\u00ed piva \u201cProst\u201d (na zdrav\u00ed).<\/p>\n
Pro dal\u0161\u00ed informace:<\/p>\n
\uf0a7 Mind your Manners:<\/p>\n
http:\/\/www.german-business-etiquette.com\/10-business-dinners.html[en] [de]<\/p>\n
\uf0a7 Germany: The travel destination<\/p>\n
http:\/\/www.germany.travel\/en\/towns-cities-culture\/gemuetlichkeit\/food-drink\/food-drink.html[de] [en] [es] [fr] [nl] [it] [ru] [pt] [pl]<\/p>\n
Toto jsou u\u017eite\u010dn\u00e9 typy pro ty, kte\u0159\u00ed cestuj\u00ed nebo se chystaj\u00ed vyjet pracovat do N\u011bmecka.<\/p>\n
\uf0a7 Sni\u017ete s\u00edlu hlasu a chovejte se taktn\u011b, dostane se v\u00e1m srde\u010dn\u00e9 odezvy.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci si nesm\u00edrn\u011b cen\u00ed sv\u00e9ho soukrom\u00ed a osobn\u00edho prostoru. Nepokl\u00e1dejte osobn\u00ed ot\u00e1zky t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se zam\u011bstn\u00e1n\u00ed, platu, v\u011bku, rodiny a d\u011bt\u00ed ani kdy\u017e u\u017e mate vybudovan\u00fd p\u0159\u00e1telsk\u00fd vztah.<\/p>\n
\uf0a7 N\u011bmci jsou form\u00e1ln\u011bj\u0161\u00ed a dochviln\u011bj\u0161\u00ed ne\u017e v\u011bt\u0161ina zbytku sv\u011bta, maj\u00ed p\u0159edepsan\u00e9 role, ze kter\u00fdch z\u0159\u00eddkakdy vystoup\u00ed.<\/p>\n
\uf0a7 Mu\u017e nebo mladn\u0161\u00ed osoba by v\u017edy m\u011bla kr\u00e1\u010det po levici d\u00e1my.<\/p>\n
\uf0a7 Tradi\u010dn\u00ed dobr\u00e9 mravy po\u017eaduj\u00ed po mu\u017ei aby p\u0159ich\u00e1zel na ve\u0159ejn\u00e1 m\u00edsta p\u0159ed \u017eenou, je to symbol ochrany a mu\u017ee, vedouc\u00ed \u017eenu. Mu\u017e by m\u011bl otev\u0159\u00edt dve\u0159e, \u017eena vstoupit, zastavit, a na mu\u017ee po\u010dkat. Mu\u017e by pot\u00e9 m\u011bl \u017eenu dov\u00e9st na m\u00edsto ur\u010den\u00ed. Pokud jdete do restaurace, m\u016f\u017ee mu\u017e p\u0159enechat tuto roli vrchn\u00edmu.<\/p>\n
\uf0a7 V N\u011bmecku v\u017edy pozdravte \u017eenu prvn\u00ed.<\/p>\n
\uf0a7 Nebu\u010fte dot\u010deni, pokud n\u011bkdo opravuje va\u0161e chov\u00e1n\u00ed (nap\u0159\u00edklad kdy\u017e parkujete Na \u0161patn\u00e9m m\u00edst\u011b atd), je to pova\u017eov\u00e1no za spole\u010denskou povinnost.<\/p>\n
\uf0a7 Lichotky mohou sp\u00ed\u0161e uv\u00e9st do rozpak\u016f ne\u017e pot\u011b\u0161it, u\u017e\u00edvejte je opatrn\u011b a \u0161etrn\u011b.<\/p>\n
\uf0a7 Na ve\u0159ejnosti se ovl\u00e1dejte a neztr\u00e1cejte nervy, opak je hrubost\u00ed a zn\u00e1mkou slabosti.<\/p>\n
\uf0a7 Pokud do m\u00edstnosti p\u0159\u00edjde star\u0161\u00ed nebo v\u00fd\u0161e postaven\u00e1 osoba, povsta\u0148te a pozdravte.<\/p>\n
\uf0a7 Nek\u0159i\u010dte a nebu\u010fte na ve\u0159ejnosti p\u0159\u00edli\u0161 hlasit\u00ed, ned\u00e1vejte nohy na n\u00e1bytek a na ve\u0159ejnosti ne\u017ev\u00fdkejte.<\/p>\n
\uf0a7\u00a0\u017deny jsou tradi\u010dn\u011b na vy\u0161\u0161\u00edch postech v podnic\u00edch p\u0159\u00edjm\u00e1ny h\u016f\u0159e, obzvl\u00e1\u0161t\u011b pak cizinky si mus\u00ed svou pozici vybudovat ihned, aby byly ve veden\u00ed spole\u010dnosti br\u00e1ny v\u00e1\u017en\u011b.<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Firemn\u00ed jedn\u00e1n\u00ed etiketa Obchodn\u00ed jedn\u00e1n\u00ed Zch\u016fzky a jedn\u00e1n\u00ed nab\u00fdvaj\u00ed r\u016fzn\u00fdch v\u00fdznam\u016f, forem a velikost\u00ed: ka\u017edodenn\u00ed podnikov\u00e9 meetingy, sch\u016fzky spojen\u00e9 s n\u00e1stupem do pracovn\u00edho pom\u011bru \u010di nejr\u016fzn\u011bj\u0161\u00ed semin\u00e1\u0159e. Sch\u016fzky mohou b\u00fdt vedeny r\u016fzn\u00fdmi zp\u016fsoby: tv\u00e1\u0159\u00ed v tv\u00e1\u0159, telekonference, videokonference \u010di online meetingy zprost\u0159edkovan\u00e9 internetem. Meetingy jsou b\u011b\u017enou sou\u010d\u00e1st\u00ed podnikov\u00e9ho \u017eivota v N\u011bmecku. Obsah sch\u016fz\u00ed a vhodn\u00e9 … Continue reading Firemn\u00ed jedn\u00e1n\u00ed etiketa<\/span>