Fare business in Europa -Atteggiamenti verso gli stranieri
Agli inglesi non piace essere in imbarazzo, per questo cercano di non offendere mai nessuno e di non creare equivoci. Per questo motivo potrebbero evitare qualsiasi conversazione o al limite parlare brevemente del tempo o di argomenti generici che servano per rompere il ghiaccio.
Il Regno Unito è un paese multiculturale e gli inglesi sono generalmente molto accoglienti con gli stranieri.
Istruzione, Formazione, Placement
Il sistema di istruzione
L’istruzione è ad un livello molto elevato nel Regno Unito, dove la maggior parte (il 74% degli adulti di età compresa tra 25-64 anni) ha ottenuto un diploma di scuola superiore. Una percentuale significativa della popolazione ha una formazione universitaria, anche con percorsi brevi di 3 anni, rispetto ai corsi normali di 5 anni nel resto di Europa.
Un corso di laurea breve può essere intrapreso su qualsiasi materia, soprattutto nelle scuole di arte (BA) o scienze (BSc), e rappresenta requisito minimo per l’ingresso in un programma di un master. Un diploma di Master può normalmente essere completato in dodici mesi (tempo pieno) o in due anni (part-time) ed è di solito necessario per un programma di dottorato. Un diploma di Master in Business Administration (MBA) è spesso un trampolino di lancio per i professionisti che desiderano avanzare in un ruolo di gestione aziendale..
Stabilire contatti
Comunicazione negli incontri di affari
Per il manager britannico, una stretta di mano è la forma abituale di saluto. Tuttavia, se si sta lavorando con qualcuno su un progetto o ci si incontra per diversi giorni, il saluto sarà solo verbale; lo stesso vale per un incontro di lavoro o di affari.
Ad un primo incontro ci si stringe la di mano e si dice “Piacere di conoscerla” o “Come sta?” Le risposte saranno simili: “Il piacere è mio “o” Sto bene grazie, e lei?.
La stretta di mano deve essere ferma, ovviamente dosando la forza in base alla persona che si sta salutando.
Il bacio non è un titpo di saluto accettato in situazioni di lavoro o di affari.
Ci si saluta con espressioni come «Buon giorno / pomeriggio / sera.”, oppure “Come sta/come stai?”. Non fare un resoconto completo del tuo stato di salute, in quanto questo è semplicemente un saluto di cortesia e non un reale interesse per l’argomento.
Fare business in Europa – Incontri d’affari
Gli incontri d’affari sono diffusi nella cultura delle aziende del Regno Unito, ma variano nella loro natura e nel contenuto.
E ‘buona pratica organizzare l’incontro per tempo, stabilendo l’ ordine del giorno per consentire a tutti di essere ben preparati. Sedi delle riunioni, liste presenze e la strumentazione necessaria, come ad esempio computer e proiettori devono essere pianificati in anticipo. Le riunioni dovrebbero essere strutturate con cura e sono coordinate da una persona che garantisce che si segua l’ordine del giorno nel rispetto dei tempi.
L’uso della tecnologia è diffuso durante i meeting e le audio e videoconferenze sono utilizzate per evitare ai manager di viaggiare troppo per partecipare a una riunione. I contributi al meeting dovrebbero giungere prima dello stesso anche per assicurarsi che ciò che viene detto è di valore per l’incontro e per l’organizzazione nel suo complesso.
Nel Regno Unito, a seguito della riunione le minute e i documenti rilevanti sono inviati a tutti i partecipanti. Di solito c’è una persona che ha la responsabilità di presiedere la riunione, di rivedere gli elementi di azione rispetto alla precedente riunione, al fine di garantire che siano stati compiuti progressi, quali sono gli accordi presi, ecc.
