Atitudine faţă de străini
Atitudinea cehilor faţă de străini în domeniul afacerilor este aceea de respect reciproc, ei răspunzând bine atunci când văd că pot învăţa de la partenerii de afaceri străini. Cu toate acestea, ei pot fi destul de tăcuţi în cazul în care nu sunt abordaţi de către persoane cu statutul sau expertiza echivalente. Aprecierea istorică pentru orice străin nu mai este de actualitate, produsele şi serviciile fiind evaluate pe baza meritelor. Cehii au cel mai mare respect pentru expatriaţii care lucrează în Republica Cehă, dar acum acest punct de vedere ia în considerare abilităţile şi cunoştinţele individuale, mai degrabă decât faptul că sunt străini.
Educaţie generală
Republica Cehă are un nivel ridicat de educaţie fundamentală şi o tradiţie îndelungată în domeniul ingineriei şi excelenţă în fabricaţie. Universităţile cehe au o bună reputaţie în comunitatea europeană de învăţământ superior, cei mai mulţi manageri cehi fiind bine educaţi şi cu studii superioare sau postuniversitare în Management, Inginerie şi Ştiinţe.
Educaţia de bază la grădiniţă şi şcoala primară sunt gratuite şi obligatorii pentru fiecare copil născut în Republica Cehă. Primul pas către şcolarizare începe cu grădiniţa (Materska škola), fiecare copil având dreptul de a se înscrie la o grădiniţă de la vârsta de 3 până la 6 ani, cu toate că locurile sunt limitate, iar, uneori, părinţii trebuie să găsească o modalitate de a îşi înscrie copiii într-o grădiniţă privată pe cheltuiala lor.
Şcoala primară începe la vârsta de 6 sau 7 ani, în funcţie de capacitatea copilului, şi este împărţită în două etape. Prima etapă a învăţământului primar durează 4 ani, iar apoi părinţii trebuie să decidă fie continuarea în al cincilea an în aceeaşi şcoală, fie la o altă şcoală. Motivul pentru această schimbare este existenţa a două tipuri de şcoli la acest nivel: şcoli de cultură generală (gimnaziu) şi şcoli profesionale (tehnic). Un procent mai mare de elevi care frecventează şcoala de cultură generală merg la universitate faţă de cei care au participat la şcoli profesionale.
Cei mai mulţi elevi termină studiile secundare în jurul vârstei de 18 sau 19 ani. După absolvire elevii care merg la universitate continuă educaţia lor, în timp ce alt grup se alătură forţei de muncă.
Învăţământul universitar are un minimum de 4 ani pentru o diplomă de licenţă, în funcţie de obiect şi de 5 ani pentru o diplomă de inginer de specialitate, care este acreditat la acelaşi nivel cu o calificare postuniversitară. Universităţile cehe au o reputaţie solidă în ceea ce priveşte standardele educaţionale europene. Mulţi manageri locali, chiar şi după dobândirea gradului lor de inginerie (Ing.), vor merge să studieze pentru o diplomă postuniversitară, fie la nivel local, în Europa de Vest, fie la o universitate americană.
Stabilirea contactului
Pentru a găsi informaţii despre potenţiali parteneri de afaceri în Republica Cehă, se recomandă să începeţi cu următoarele organizaţii accesarea web site-urilor: (www.spcr.cz) Camera de Comerţ şi Industrie a Sindicatelor; (www.czechtrade.cz) Departamentele comerciale ale ambasadelor cehe în străinătate, Cehia comercială; (www.czechinvest.cz) Cehia Invest.
Vă puteţi întâlni, de asemenea, cu reprezentanţi ai companiilor cehe în seminarii şi conferinţe în străinătate.
Partenerii străini sunt sfătuiţi să facă primul contact în scris, de preferinţă prin e-mail. Solicitarea ar trebui să fie adresată direct unei anumite persoane care este în măsură să ia o decizie rapidă, adică unui Director. În cazul în care, după primul contact, se descoperă că managerul ceh vorbeşte limba engleză, atunci cel mai bun şi mai rapid mod pentru a face un contact mai direct este de a aranja o întâlnire faţă în faţă. Cehii preferă o negociere unu la unu.
Întâlniri de afaceri
Cea mai sigură practică atunci când participaţi la reuniuni într-o altă ţară este de a “acţiona local”, iar gazda dumneavoastră va aprecia sensibilitatea culturală.
Există o serie de lucruri pe care trebuie să le aveţi în considerare:
• Care sunt atitudinile locale cu privire la întâlnirile de afaceri?
• Cum saluţi oamenii la întâlniri?
• Cum ar trebui să se deruleze o întâlnire?
• La ce trebuie să te gândeşti atunci când negociezi?
• Ce trebuie să faceţi după o întâlnire?
În general, prima întâlnire cu o companie cehă se caracterizează printr-un nivel ridicat de formalitate şi politeţe. Orice decizie va depinde de cine va participa la reuniune din partea cehă. În cazul în care proprietarul sau managerul general al companiei este prezent la prima întâlnire, atunci vă puteţi aştepta la un răspuns rapid pentru a stabili dacă un program de afaceri este de interes, dar dacă reprezentantul companiei este un şef de serviciu sau un subordonat, atunci va trebui să informeze proprietarul înainte ca o decizie să poată fi luată. După ce a fost atins un acord verbal, companiile cehe preferă să aibă acorduri scrise sub îndrumarea avocaţilor lor. Un angajament verbal nu este considerat obligatoriu din punct de vedere juridic, de aceea este important să aveţi un acord general întocmit în scris, chiar dacă acesta nu este foarte detaliat.