Slovenia (Slovenia)

Slovenia-flag-240

Atitudine faţă de străini

În Slovenia, structura organizatorică este importantă în determinarea atitudinii oamenilor într-un mediu de afaceri. Există, în general, o abordare de sus în jos pentru management, prin care deciziile cele mai importante de afaceri sunt făcute de către managementul de vârf. Cele mai mari organizaţii sunt fie sub controlul guvernului sau guvernul are capacitatea de a respinge orice decizie care nu-i place, acestea pot încetini dramatic procesul de negociere. Atitudinile slovenilor în afaceri sunt comparabile cu cele ale germanilor şi austriecilor. După experienţa tranziţiei la economia de piaţă, slovenii au devenit mult mai conştienţi de culturi de afaceri străine şi atitudini. Deci, profesioniştilor de afaceri străini le este acum acordat respect pe baza cunoştinţelor lor personale şi abilităţilor, mai degrabă decât o apreciere istorică pentru orice străin.

Educaţie generală

În Slovenia, nivelul general de educaţie este impresionant, cu un nivel de alfabetizare de 99,7%. O proporţie semnificativă a populaţiei este formată din absolvenţi de universitate şi mulţi dintre cei cu vârste cuprinse între 25 şi 64 au studii superioare. Majoritatea managerilor au un nivel semnificativ de educaţie, care au obţinut atât de grade universitare şi postuniversitare. Mai mult, managerii tineri pot călători acum în alte ţări europene sau din America de Nord să efectueze studiile postuniversitare sau de a câştiga şi mai mult experienţă practică profesională. Competenţelor TIC ale populaţiei variază în funcţie de vârstă, generaţiile mai tinere înregistrează cele mai mari procente de operare pe calculator. Slovenia are un grad ridicat de utilizare a computerului la locul de muncă şi mediul de afaceri.

Stabilirea contactului

Gazdele slovene aşteptă ca partenerii lor să vină pregătiţi şi încrezători, fără idei preconcepute şi să se comporte într-un mod modest. Orice opinii ar trebui să fie prezentate, dar nu forţat, astfel încât să ofere reprezentanţilor sloveni posibilitatea de a-şi exprima propriile lor idei şi moduri de a privi lucrurile. Egalitatea, respectul şi deschiderea sunt esenţiale la masa de negocieri.

Se recomandă ca parteneri de afaceri străini să facă primul contact în scris, prin scrisoare, e-mail sau fax. Comunicaţiile ar trebui să fie adresate direct unei anumite persoane care este în măsură să ia o decizie rapidă, cum ar fi Director. În cazul în care persoana cu care sunteţi în contact vorbeşte limba engleză, cel mai bun şi mai rapid mod de comunicare este direct prin telefon. De asemenea, este util să se întâlnească cu reprezentanţi ai companiilor slovene prin participarea la târguri relevante de afaceri, seminarii şi conferinţe în Slovenia şi în străinătate. În comunitatea de afaceri, oamenii au tendinţa de a folosi titluri cu numele de familie, atunci când se adresează reciproc. Intr-o conversaţie, titlurile sunt utilizate în funcţie de educaţie sau poziţie în societate a persoanei. Prin urmare, o persoană poate fi abordată ca “Doctor Golob” sau “Profesorul Znanosti”, indiferent de gen.

Întâlniri de afaceri

Ierarhia este o parte esenţială a comunităţii de afaceri slovene şi nivelul unei persoane de educaţie şi experienţă sunt importante pentru starea lor şi avansarea în carieră. Oamenilor li se acordă respectul pentru titlu şi poziţia lor în ierarhia companiei. Managerii sloveni sunt obişnuiţi cu un stil occidental de management şi de a face afaceri. Într-o primă şedinţă, este tradiţional pentru sloveni să facă schimb de cărţi de vizită. Ar trebui să se asigure că acesta include titlurile academice şi poziţia la locul de muncă pentru a vă introduce în mod corespunzător. De obicei, o prima întâlnire nu va urma un program stabilit, dar va fi folosită ca o introducere generală, astfel încât ambele părţi să se cunoască unii pe alţii şi de a stabili dacă există suficient potenţial de colaborare utilă. Este nevoie, în general, de o serie de întâlniri înainte de a se ajunge la un acord, deoarece cele mai multe companii slovene sunt ierarhice şi nivele superioare de conducere sunt cele care iau deciziile majore. Puterea de decizie este rareori delegată cuiva de pe un nivel inferior de conducere şi companiile familiale sunt tipul cu cea mai rapidă creştere.