Atitudine faţă de străini
Danezii sunt consideraţi săritori, deschişi şi toleranţi faţă de străini şi sunt interesaţi să pună întrebări despre cultura şi ţara celuilalt. Cu toate acestea, danezii stau de multe ori departe de conversaţii care implică mai multe subiecte cu caracter personal, cu excepţia cazului în care îşi ştiu colegii bine.
În Danemarca, un accent deosebit este pus pe egalitate şi pe idealul potrivit căruia toată lumea este egală şi trebuie să aibă aceleaşi drepturi şi respect, indiferent de originea lor socială sau etnică. Această atmosferă tolerantă face mai uşor pentru un străin să se stabilească în ţară, dar toleranţa este aşteptată şi din partea vizitatorilor.
Educaţie generală
Excelenta reputaţie a forţei de muncă daneze poate, într-o mare măsură, să fie atribuită conştientizării tradiţionale în Danemarca a importanţei educaţiei. Sistemul de învăţământ general se bucură de prioritate şi primeşte fonduri publice substanţiale. În Danemarca, accesul egal la educaţie este principiul fundamental. Un accent deosebit este pus pe accesul la educaţie pe tot parcursul vieţii, iar Danemarca este de remarcat în special pentru producerea de tehnicieni şi ingineri cu înaltă calificare.
Educaţia de bază în Danemarca este formată din nouă ani de şcolarizare obligatorie pentru toată lumea. Cei mai mulţi dintre copii merg la şcoli publice. Există, de asemenea, o mare varietate de şcoli private disponibile. Astăzi, 83% dintre tineri au finalizat un program de învăţământ secundar. Învăţământul superior se realizează de către sectorul universitar, care oferă programe de cercetare universitare şi postuniversitare, precum şi un sector paralel pentru licenţă profesională şi programe de diplomă şi mai multe programe orientate spre afaceri. Acum, aproximativ 40% din populaţie termină învăţământul superior. În plus, un accent deosebit este pus pe furnizarea de educaţie în continuare către o mare parte a forţei de muncă educaţi doar la nivel elementar, iar acesta este unul dintre motivele pentru care firmele daneze pot menţine competitivitatea la un nivel ridicat.
Sistemul de educaţie danez se concentrează pe menţinerea unui dialog egal între studenţi şi profesori, dar şi tonul informal este o caracteristică remarcată de mulţi străini. Băieţii şi fetele participă la cursuri împreună şi predau atât profesori de sex masculin, cât şi de cel feminin.
Stabilirea contactului
În conformitate cu societatea daneză, mediile de lucru daneze se bazează rareori pe ierarhii şi formalităţi între diferite niveluri de management şi, ca atare, toţi lucrătorii, fie că sunt manageri de top sau personal administrativ, sunt consideraţi la fel de importanţi. Danezii sunt oameni harnici şi sunt dornici ca fiecare minut petrecut la locul de muncă să fie productiv şi utilizat în mod eficient. Prin urmare, este important să se ajungă la timp atât la muncă, cât şi la întruniri. Oamenii de afaceri nu trebuie să se aştepte să îşi întâlnească omologii lor danezi după ora 16 în timpul săptămânii.
Prezentările de afaceri daneze sunt un schimb oficial şi solemn. În cazul în care vă aflaţi în situaţia de a vă fi prezentat un nou contact sau asociat, asiguraţi-vă că v-aţi ridicat înainte de a întinde mâna. Oferiţi o strângere de mână fermă în timp ce faceţi contactul vizual. Orice efort pe care îl veţi face pentru a include o felicitare daneză în introducere [de exemplu, “Goddag” sensul “Buna ziua”] va fi apreciat.
În multe companii daneze, şefii sunt văzuţi mai mult ca lideri de echipă şi facilitatori de grup, spre deosebire de a fi principalii factori de decizie care deleagă sarcini altora. Ca atare, angajaţii sunt deseori încurajaţi să-şi exprime opiniile în mod liber la întâlniri, iar opinia fiecăruia este luată în considerare atunci când se iau decizii. Cu toate acestea, decizia finală în cele din urmă se află în mâinile liderilor de grup.
Întâlniri de afaceri
Întâlnirile de afaceri joacă un rol important în modul danez de a face afaceri, fiind cel mai comun mod de a menţine oamenii la curent. Danezilor le place ca lucrurile să fie păstrate simplu şi întâlnirile să fie scurte şi bine structurate, cu cât mai puţine acte posibil. Cu toate acestea, o agendă scrisă va fi urmată, iar cele mai importante acorduri şi decizii vor fi înregistrate într-un rezumat scris pentru a fi transmise în urma reuniunii. Danezii sunt comozi, flexibili şi răbdători în negocieri; ei sunt buni ascultători cunoscuţi pentru capacitatea lor de a asigura oferte bune, fără a face duşmănii.