Κανόνες Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς
Συμπεριφορά προς τους ξένους
Οι άνθρωποι στην Κύπρο είναι ζεστοί, φιλικοί και φιλόξενοι. Παρότι οι Κύπριοι είναι κυρίως Χριστιανοί (ελληνορθόδοξοι), η θρησκευτική ελευθερία είναι κατοχυρωμένη από το Σύνταγμα. Η πλειοψηφία των Κυπρίων μιλάει ελληνικά, αλλά χρησιμοποιούνται πολύ και τα αγγλικά. Επίσης μιλούν Γαλλικά και Γερμανικά κυρίως σε τουριστικές περιοχές όχι όμως τόσο διαδεδομένα όπως τα αγγλικά
Εκπαίδευση και Κατάρτιση
Γενική εκπαίδευση
Η εκπαίδευση στην Κύπρο είναι δωρεάν και υποχρεωτική για τους μαθητές μέχρι την ηλικία των 15. Η δημόσια εκπαίδευση έχει τρία επίπεδα: το Δημοτικό Σχολείο,το Γυμνάσιο και το Λύκειο. Το Γυμνάσιο προσφέρει μια γενική εκπαίδευση, ενώ το Λύκειο παρέχει μια πιο εξειδικευμένη εκπαίδευση. Εκτός από το δημόσιο εκπαιδευτικό σύστημα στην Κύπρο, υπάρχουν πολλά ιδιωτικά σχολεία που προσφέρουν πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια εκπαίδευση, συμπεριλαμβανομένων κάποιων που ακολουθούν άλλα εκπαιδευτικά συστήματα, κυρίως της Αγγλίας και της Γαλλίας.
Όταν οι μαθητές ολοκληρώσουν τη δευτεροβάθμια εκπαίδευση παίρνουν απολυτήριο, και μπορούν να συνεχίσουν στην τριτοβάθμια εκπαίδευση.
Στην Κύπρο, υπάρχουν τρία κρατικά πανεπιστήμια, το Πανεπιστήμιο Κύπρου (http://www.ucy.ac.cy), το Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου (http://www.cut.ac.cy) και το Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου (http://www.ouc.ac.cy). Επίσης υπάρχουν πέντε ιδιωτικά πανεπιστήμια: το Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου (http://www.euc.ac.cy), το Πανεπιστήμιο Λευκωσίας (http://www.unic.ac.cy), το Frederick University (http://www.frederick.ac.cy), το Πανεπιστήμιο Νεάπολης Πάφου (http://www.nup.ac.cy) και το UCLAN Κύπρου (http://www.uclancyprus.ac.cy).
Χρήσιμοι σύνδεσμοι:
Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού
http://www.highereducation.ac.cy/en/cyprus-university-technology.html
Επιχειρηματική επικοινωνία
Δημιουργία Επαφής
Μια πρώτη επαφή με το Κύπριο συνεργάτη σας θα πρέπει να είναι μέσω email ή τηλεφωνικά για να κανονίσετε τον τόπο και τον χρόνο της συνάντησης. Θα πρέπει να έχετε επαγγελματικές κάρτες στα ελληνικά και στα αγγλικά για να διευκολυνθεί η επικοινωνία σας και να δείξετε την εκτίμηση σας απέναντι του. Κατά τη διάρκεια της πρώτης συνάντησης θα πρέπει να φέρετε ένα φυλλάδιο ή ένα άλλο διαφημιστικό υλικό από την εταιρεία που εκπροσωπείτε για να το πάρει μαζί του ο συνεργάτης σας.
Οι Κύπριοι θεωρούν σημαντικές τις τηλεφωνικές κλήσεις και την έμμεση επίσημη επικοινωνία, αλλά προτιμούν τις προσωπικές σχέσεις. Για το λόγο αυτό, προτιμούν οι συναντήσεις για την επιχειρηματική δραστηριότητα να γίνονται πρόσωπο με πρόσωπο.
Στην Κύπρο θα πρέπει να αποκαλείτε τον συνεργάτη σας επίσημα, χρησιμοποιώντας το επώνυμο του από το οποίο προηγείται το κ. ή το κα και οι ανάλογοι επαγγελματικοί τίτλοι. Όταν μια σχέση γίνεται πιο προσωπική, ο συνεργάτης σας λογικά σας ζητά να χρησιμοποιήσετε το μικρό του όνομα.
Κανόνες Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς
Επιχειρηματικές Συναντήσεις
Οι Κύπριοι δαπανούν πολύ χρόνο στην δημιουργία καλών επιχειρηματικών σχέσεων. Για να σας γνωρίσουν καλύτερα, μπορεί να σας προσκαλέσουν να πιείτε καφέ σε ένα καφενείο ή να μοιραστείτε ένα γεύμα μαζί, πριν ανοίξει το αντικείμενο της επιχειρηματικής συζήτησης. Η ανταλλαγή πληροφοριών ή ιδεών που ξεκινά στις ανεπίσημες συναντήσεις είναι απαραίτητη για την οικοδόμηση μιας μακροχρόνιας σχέσης που βασίζεται στην εμπιστοσύνη. Μια επαγγελματική συνάντηση μπορεί να ακολουθείται από ένα γεύμα στο γραφείο ή ένα δείπνο σε ένα εστιατόριο, που διοργανώνεται από τον Κύπριο επιχειρηματικό σας εταίρο. Θα πρέπει να ρωτήσετε τον οικοδεσπότη σας αν υπάρχει μια τοπική σπεσιαλιτέ ή κάτι που σας συνιστά να δοκιμάσετε από το μενού.
Προκειμένου να δημιουργηθεί μια πρώτη επιχειρηματική συνάντηση, θα πρέπει να ζητήσετε εκ των προτέρων ένα ραντεβού εγγράφως στην εταιρεία και στη συνέχεια να το επιβεβαιώσετε με ένα τηλεφώνημα ή ένα e-mail. Μετά την επιβεβαίωση, θα πρέπει να κυκλοφορήσει στους συμμετέχοντες μια ημερήσια διάταξη από την εταιρεία υποδοχής που περιγράφει τα κύρια σημεία της συζήτησης στη συνάντηση.
Οι Κύπριοι συνήθως χαμογελούν και κάνουν χειραψία, διατηρώντας παράλληλα την άμεση επαφή με τα μάτια. Με την είσοδο στην αίθουσα συνεδριάσεων, μπορείτε να χαιρετήσετε τους συνεργάτες σας στην ελληνική γλώσσα με το «Καλημέρα» ή το «Καλησπέρα». Στο τέλος της συνεδρίασης, θα πρέπει να πείτε αντίο σε κάθε άτομο ξεχωριστά.
Είναι σημαντικό να φτάσετε στην ώρα σας για μια επαγγελματική συνάντηση, αλλά είναι ενδεχόμενο να περιμένετε το Κύπριο συνεργάτη σας να φτάσει. Ο οικοδεσπότης σας θα πρέπει να σας παρουσιάσει στους υπόλοιπους συμμετέχοντες στη συνεδρίαση. Θα πρέπει να ξεκινήσετε με μία σύντομη αλλά πλήρης παρουσίαση της εταιρείας που εκπροσωπείτε. Κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης, να είστε προετοιμασμένοι για κάποιες αλλαγές στην ημερήσια διάταξη σχετικά με τα θέματα που θα συζητηθούν και να μην σας ξενίσουν πιθανές συχνές διακοπές.